Comment fonctionne l’algorithme de Facebook?

En résumé

– L’algorithme est un trieur qui décide qui voit quoi dans le fil d’actualité.

– Il regarde 4 choses : les réactions, la relation avec votre page, le format du contenu, et la confiance envers votre page.

– La portée organique moyenne est basse (2 à 3 %), mais ce n’est pas une fatalité.

L’algorithme, c’est quoi au juste ?

Imaginez un immense babillard où tout le monde pourrait coller une affiche. Si on affichait tout ce que les gens veulent montrer, ce serait le chaos : personne ne s’y retrouverait. Facebook a donc un « trieur » automatique, l’algorithme, qui choisit ce que chaque personne va voir dans son fil.

Autrement dit : vos publications ne sont pas montrées à tous vos abonnés. Seulement à une partie d’entre eux, selon des critères précis. C’est vrai pour une grande entreprise comme pour un petit OBNL de quartier : personne n’échappe à ce tri.

Meta (l’entreprise derrière Facebook) le confirme elle-même : à chaque fois que quelqu’un ouvre l’application, l’algorithme passe par 4 étapes pour décider quel contenu lui montrer en premier.

Étape 1 – L’inventaire : tout ce qui pourrait être montré

Facebook part de tout ce que vos ami·es et les pages que vous suivez ont publié. C’est le point de départ, la grosse pile de contenu possible.

Étape 2 – Les signaux : qui a publié, et dans quel contexte

Facebook regarde ensuite des centaines de milliers de petits indices : qui a publié le contenu, à quel moment, mais aussi des détails sur votre propre contexte au moment où vous consultez Facebook, comme l’heure qu’il est ou la qualité de votre connexion Internet.

Étape 3 – Les prédictions : allez-vous interagir avec cette publication ?

C’est ici que l’algorithme essaie de deviner votre comportement. Il évalue la probabilité que vous commentiez, que vous preniez le temps de lire, que vous regardiez une vidéo jusqu’au bout, ou que vous trouviez le contenu utile.

Étape 4 – L’indice de pertinence : le classement final

Toutes ces prédictions sont ensuite combinées en un seul chiffre : l’indice de pertinence. Plus il est élevé, plus votre publication remonte dans le fil. Ce calcul se refait à chaque fois que quelqu’un ouvre Facebook, pour chaque publication possible.

En clair, retenez ceci : Facebook cherche surtout à deviner ce qui vous intéressera vous, précisément, et pas ce qui intéressera « tout le monde ».

Comment ça se traduit concrètement pour votre page ?

1. Est-ce que les gens réagissent ? 

Facebook veut savoir si votre publication va plaire. Les commentaires, les partages et le temps passé à regarder une vidéo comptent plus qu’un simple « j’aime ». Un partage, par exemple, vaut particulièrement cher aux yeux de l’algorithme : quand quelqu’un partage votre publication, elle se retrouve automatiquement dans le fil de tous ses amis, souvent accompagnée d’un petit commentaire personnel. C’est un genre de bouche-à-oreille numérique.

2. Est-ce que la personne vous connaît déjà bien ? 

Si quelqu’un commente souvent vos publications ou vous écrit sur Messenger, Facebook comprend que vous êtes importants l’un pour l’autre. Il vous montrera plus souvent. À l’inverse, si une page n’interagit jamais avec sa communauté (jamais de réponse aux commentaires, par exemple), Facebook comprend que le lien est faible, et la portée diminue tranquillement.

3. Quel format utilisez-vous ?

 Facebook aime les vidéos courtes (les Reels) et les publications qui donnent envie de discuter, comme une question simple à répondre en commentaire. Il aime moins les publications qui poussent les gens à sortir de Facebook (Ex. un lien vers un site web, ou une vidéo TikTok simplement repartagée). Facebook veut garder les gens sur sa plateforme le plus longtemps possible : plus vous y êtes, plus il a de chance de vous montrer de la publicité.

4. Votre page inspire-t-elle confiance ? 

Une page active, avec des informations complètes et du contenu original, est mieux vue qu’une page abandonnée depuis des mois. Une page complète (photo, description, coordonnées à jour) et qui publie régulièrement envoie un signal positif. Une page silencieuse depuis des semaines, ou qui republie toujours le même genre de contenu sans varier, perd de la crédibilité aux yeux de l’algorithme.

Pourquoi votre portée a diminué ?

Ce n’est pas juste une impression : la portée organique moyenne d’une page Facebook tourne aujourd’hui autour de 2 à 3 %. Sur 1000 abonnés, à peine 30 personnes verront votre publication sans effort de votre part.

Pourquoi si peu ? Parce que vos publications ne sont pas seulement en compétition avec celles des autres entreprises. Elles sont surtout en compétition avec les publications des amis et de la famille de vos abonnés, que Facebook a tendance à privilégier dans le fil principal.

La bonne nouvelle : une fois qu’on comprend les règles du jeu, on peut ajuster sa façon de publier pour être davantage vu. C’est précisément ce qu’on va voir dans le prochain article.